En este manual aprenderás a revisar el detalle de todos los cupones que tus clientes han utilizado en sus compras. Esto te permitirá analizar el éxito de tus promociones y conocer el impacto real de tus descuentos en las ventas.
1. Acceder al reporte
Para encontrar esta información, primero debemos ir al menú de Reportes, luego seleccionamos la opción Otros y finalmente pulsamos en Cupones.
2. Filtrar la información
Una vez dentro, puedes buscar datos específicos utilizando los siguientes filtros disponibles en la parte superior:
- Rango de fechas: selecciona el periodo de tiempo que deseas revisar.
- Tipo de cupón: filtra según la categoría del beneficio entregado.
- Nombre del cupón: selecciona uno o más cupones por su nombre.
3. Ver el detalle de usos
El sistema mostrará una tabla con las siguientes columnas de información para cada cupón canjeado:
- Fecha: el día exacto en que se usó el beneficio.
- Nombre y código: identificación del cupón aplicado.
- Valor y descuento: muestra si el cupón era por un monto fijo o un porcentaje, y el total descontado en la venta.
- Cliente: correo electrónico de la persona que realizó la compra.
- Lugar y documento: indica la sucursal donde se utilizó y el número de boleta o factura asociado.
4. Descargar el reporte
Si necesitas trabajar estos datos en un archivo externo, puedes bajarlos fácilmente. Solo debes presionar el botón Exportar ubicado en la parte superior de la pantalla para descargar el archivo con los filtros que hayas seleccionado previamente.
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