Reporte de movimientos de Giftcards

En el siguiente manual aprenderás a usar el reporte de movimientos de Giftcards. Este informe te permitirá conocer el estado de tus tarjetas de regalo, desde su recepción hasta su uso final por parte de los clientes. Gracias a esta información, podrás mantener un control claro sobre el saldo y la vigencia de cada serie emitida.

1. Ingresar al reporte

Para visualizar los datos de tus tarjetas, primero debes navegar por el menú principal de la plataforma siguiendo esta ruta:

• Haz clic en el módulo de Reportes.
• Selecciona la opción Otros.
• Ingresa en Giftcards.

2. Revisar el resumen de las giftcards

Al entrar, verás una tabla con el listado de las Giftcards creadas en tu sistema. La tabla muestra la siguiente información detallada:

• Nombre: El identificador de la tarjeta.
• Recepcionadas: Cantidad de tarjetas que han ingresado al stock.
• Vendidas/Activas: Cantidad de tarjetas que ya fueron entregadas o compradas y están listas para usarse.
• Utilizadas: Cantidad de tarjetas que ya han registrado consumos de su saldo.

3. Ver detalles y movimientos

Si necesitas profundizar en la información de una tarjeta específica, abre el menú de más opciones de la Giftcard que te interesa. Podrás explorar tres áreas mediante un panel lateral:

Recepcionadas:

• Muestra el número de serie y la fecha de recepción.
• Indica la fecha de activación (venta) y el último movimiento registrado.
• Detalla el saldo disponible para cada serie.

Vendidas/Activas:

• Presenta una tabla con el número de serie de las tarjetas activas.
• Muestra la fecha del último movimiento.

Utilizadas:

• Verás los números de serie y sus respectivas fechas de recepción.
• Muestra el último movimiento y el monto total del saldo que ya fue utilizado.