¿Cómo realizar una nota de crédito desde el Punto de Venta?

Modificado el Lun, 29 Jun a 3:20 P. M.

En este artículo aprenderás a realizar una nota de crédito desde el Punto de Venta en Bsale.


1. Ingresa al Punto de Venta

Tienes dos formas de acceder:

  • Haz clic en Punto de Venta en el menú principal.
  • Haz clic en el ícono Punto de Venta al centro de la pantalla.



Dentro del Punto de Venta, haz clic en el menú superior izquierdo y selecciona Devolución.



2. Genera la nota de crédito

En el panel derecho, busca por número de factura y haz clic sobre ella para cargar el detalle.



Ajusta el detalle para que quede solo lo que vas a devolver: modifica las cantidades y elimina los productos que no aplican usando el ícono  (basurero).


Haz clic en Devolver. En el panel derecho escribe el motivo de la devolución y selecciona el tipo:


  • Devolución de dinero: el monto se devuelve en efectivo y la salida queda registrada en el cierre de caja.
  • Forma de pago en nueva venta: el monto queda registrado en la nota de crédito y puede usarse como forma de pago en la siguiente venta. Consulta: ¿Cómo utilizar una nota de crédito como forma de pago?
  • Otra (Devolución): el dinero se devuelve por un medio distinto al efectivo.
  • Abono para cliente: el monto queda registrado en sistema a favor del cliente como Abono de cliente, disponible como forma de pago en ventas futuras. Consulta: ¿Cómo utilizar un abono de cliente?


Haz clic en Confirmar. La nota de crédito se mostrará en pantalla y podrás imprimirla.


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