¿Cómo realizar un complemento de pago?

Creado por Alexis Mansilla, Modificado el Thu, 14 Dec 2023 a las 06:40 PM por Alexis Mansilla


En este manual aprenderás a realizar un complemento de pago. Este proceso consiste en dar por pagada una factura que se encuentra adeudada ya que fue emitida con modalidad de pago en parcialidades o diferido.


1- Ingresamos al menú credito adeudado

Para ir al menú de pagos hacemos clic en Reportes, luego ingresamos al submenú Pagos y damos clic en Crédito adeudado.




2- Como hacer un complemento de pago


En esta pantalla vamos a filtrar por el cliente y presionamos el botón buscar. También podemos presionar el botón buscar sin agregar ningún filtro y el sistema nos mostrará todos aquellos clientes que tienen deuda.

Podremos ver su deuda total y aquella que se encuentra vencida.


Para este ejemplo vamos a realizar el complemento de pago para el cliente Eduardo Pérez. Para ello hacemos clic en el monto adeudado de $210. El sistema nos mostrará a la derecha todas aquellas facturas que se encuentran sin pago y que suman los 210 pesos de Eduardo. 


Para que el sistema nos permita realizar el complemento de pago. Hacemos clic en el símbolo  ubicado a la derecha de la factura adeudada. Se abrirá la ventana de pago.



En esta pantalla hacemos clic en el check para seleccionar la factura. Y a la derecha debemos ingresar la forma de pago (Efectivo, tarjetas, etc). Puedes agregar el monto total del documento o modificar ese monto para realizar un pago parcial. 

Es importante seleccionar la fecha de pago en el calendario. 

Luego hacemos clic en la opción Agregar forma de pago.



Nos quedará un resumen donde se indica el total a pagar. Finalmente damos clic en el botón Confirmar y visualizamos el complemento de pago.



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