¿Cómo eliminar un abono de cliente?

Creado por Alexis Mansilla, Modificado el Fri, 28 Apr 2023 a las 01:55 PM por Alexis Mansilla

Un abono es un dinero que esta favor del cliente en sistema. Y que puede ser utilizado como forma de pago en cualquier momento al concretar una venta.

Sin embargo, en ocaciones necesitaremos eliminar ese dinero ya que no se va a utilizar y en este manual veremos cómo proceder en ese caso.


1. Ingresar al menú de Retiro de abono
Esta operación se realiza desde el menú Documentos, haces clic en Más opciones y luego en Retiro de Abono.




2. Eliminar un Retiro de abono

En primer lugar, debes hacer una búsqueda por nombre del cliente. El sistema nos mostrará el monto total de dinero que tiene a su favor.


Ahora debes indicar si el retiro de abono se hará en efectivo:

Si seleccionas sí, la salida de ese dinero se verá reflejado en el cierre de caja como una salida de efectivo. Si indicas que no, solo se hará un retiro de ese dinero sin mostrarlo en el cierre de caja.



Para este ejempl indicaremos que el retiro no es en efectivo. También agregaremos el total de dinero a favor para ser retirado. Y presionamos la opción +Agregar.

La selección que hemos realizado aparecerá en pantalla. 

Finalmente, presionamos el botón Guardar.





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